Harcèlement au travail : comment reconnaître un manipulateur ou une manipulatrice ?

Un manipulateur (ou une manipulatrice) agit très souvent dans le cadre de l'entreprise. Ainsi, harcèlement au travail et burn-out sont-ils de plus en plus d'actualité. Cependant, il est difficile de savoir s'ils sont plus répandus qu'auparavant ou aujourd'hui mieux identifiés et reconnus. Toujours est-il que je constate un nombre croissant de demandes dans mon cabinet de psychothérapie à Lyon. Mais au moment d'entamer cette thérapie de soutien par des outils de psychanalyse ou d'hypnose, malheureusement le mal est déjà fait. Je reçois des personnes épuisées, physiquement et psychiquement.

Il faut tout d'abord distinguer la manipulation ordinaire du harcèlement. Pour cela vous pouvez lire cet autre article : différences entre manipulation et harcèlement.

Afin de vous permettre de reconnaître un processus de début de harcèlement, je vous propose quelques critères que l'on retrouve chez le manipulateur pathologique. Ceux-ci sont librement inspirés du travail du Docteur Fanget.

Voici le comportement quasi-systématique d'une personne qui vous manipule (homme ou femme) :
- Elle est séductrice, affable, sympathique, faisant souvent preuve d'une vive intelligence,
- Elle présente bien et a une grande aisance relationnelle,
- Elle n'est pas franche, agissant dans le dos, faisant preuve de diplomatie mais avec un manque d'authenticité,
- Elle ne se positionne pas personnellement, se disant toujours agir au nom de l'intérêt de l'entreprise,
- Elle vous dévalorise en public, parfois en utilisant l'humour ou ouvertement à votre grande stupeur, ce qui vous isole de vos collègues,
- Elle est compatissante et bienveillante et vous incite à vous confier, mêlant affectivité et travail, pour pouvoir par la suite jouer de vos points faibles,
- Elle utilise des généralités et des règles morales pour obtenir quelque chose, "tu sais il faut s'aider entre collègues", "travailler pour la sécurité de sa famille est important"...

- Elle a toujours des arguments et des excuses lui permettant de ne jamais se remettre en cause,
- Elle incrimine toujours les autres, projetant la faute et la responsabilité sur autrui.

En résumé, le manipulateur ou la manipulatrice utilise un outil : votre terrain affectif, dans un but unique : vous faire culpabiliser.

>> A lire aussi : prise en charge du harcèlement moral par la psychothérapie.

En prendre conscience est nécessaire mais parfois pas suffisant. Alors une psychothérapie de soutien peut vous aider à retrouver l'estime et une capacité d'affirmation. Je suis à votre disposition pour répondre à vos interrogations. Je reçois sur rendez vous uniquement dans mon cabinet de psychanalyse et hypnose Lyon proche Part-Dieu.