Manipulation et harcèlement au travail ? Quelles sont les différences ?

Dans mon cabinet de psychanalyse et hypnose à Lyon je rencontre de plus en plus fréquemment des personnes épuisées par leur travail. Cela est dû à une pression et une tension croissante dans le monde professionnel, à l'image de notre société de plus en plus exigeante dans la performance. Mais parfois se cachent derrière cette course à la productivité des comportements de manipulation et de harcèlement au travail de la part de collègues ou de supérieurs hiérarchiques.

Il n'est pas facile de distinguer où s'arrête l'exigence et quand commence le harcèlement au travail.

La manipulation se rencontre occasionnellement dans un cadre professionnel. Nous sommes tous épisodiquement manipulateurs pour obtenir quelque chose. Le manipulateur agit de façon ponctuelle et souvent sans répétition, il ne vous met pas en danger. Même si dans des situations circonstanciées il fait preuve d'un caractère affirmé et agressif, il demeure bienveillant par ailleurs. Dans ce cas vous estimerez cette personne plus maladroite que malintentionnée.

Le harcèlement se distingue par sa répétition et sa constance dans le temps. Le harceleur pratique la manipulation de façon systématique et durable. Les agressions deviennent quotidiennes et croissantes.

Lorsqu'une personne est confrontée à une manipulation il est alors très difficile pour elle de distinguer s'il s'agit d'un début de harcèlement.

>> A lire aussi : exemple d'un cas de harcèlement rencontré en cabinet à Lyon.

Pour résumé :
- un manipulateur ne pratique par nécessairement la harcèlement,
- un harceleur fait preuve systématiquement de manipulations.

Quand le harceleur a un comportement actif agressif, il est plus facilement repérable. Mais parfois il le cache derrière un caractère faussement sympathique, compatissant et fait preuve de séduction pour parvenir à ses fins. On parle alors de perversité narcissique. Pour en savoir plus sur ce trait de personnalité, je vous revoie vers cet article : les caractéristiques du pervers narcissique.

Dans tous les cas, aux premiers signes ou doutes, il faut en parler et ne pas se laisser isoler. L'épuisement et le burn-out guettent la personne qui se laisserait ainsi enfermer.

Je suis à votre disposition pour répondre à vos interrogations sur ce sujet. Je ne consulte que sur rendez-vous dans le cabinet Psychanalyse et Hypnose Lyon 3ème.